KLM is de grootste Nederlandse luchtvaartmaatschappij. De Koninklijke Luchtvaart Maatschappij N.V., zoals het bedrijf officieel voluit heet, is met ruim 30 miljoen passagiers per jaar een van de grotere airlines binnen Europa. Op de internationale luchthaven Schiphol is KLM veruit de grootste vervoerder, zeker als je dochterbedrijf Transavia meerekent. KLM is een traditionele luchtvaartmaatschappij, waarbij service en klantvriendelijkheid hoog in het vaandel staat. Na de fusie met Air France is KLM onderdeel geworden van een nieuwe holding Air France-KLM. Beide luchtvaartmaatschappijen vliegen nog steeds onder hun eigen naam en identiteit.
Voor Nederlanders is KLM een belangrijke vervoerder voor intercontinentale vluchten. Met name op de vliegroutes naar Aruba, Bonaire en Curaçao is KLM een belangrijke speler. Internationaal doet KLM goede zaken op de verbindingen tussen de Verenigde Staten en de rest van de wereld. Ze gebruiken Amsterdam Schiphol Airport daarbij als overstappunt.
Wat moet je weten als je met KLM gaat vliegen? Wat mag je verwachten van vluchten van KLM? Wij hebben de belangrijkste dingen die je moet weten over vliegen met KLM voor je op een rijtje gezet.